Canal de Solicitações

Solicite um atendimento

Use este formulário para registrar pedidos de serviço, informações, providências ou encaminhamentos. A solicitação segue para o setor responsável e você pode acompanhar o retorno pelo canal informado.

Formulário de Solicitação

Preencha os dados abaixo com o máximo de detalhes possível para agilizar a análise e o encaminhamento do seu pedido.
Dados da solicitação
Privacidade do pedido
Identificação do solicitante
Como deseja receber o retorno

Central de atendimento ao cidadão

Este canal foi organizado para pedidos de atendimento, informações e providências sobre os serviços públicos. Ao detalhar sua solicitação, você ajuda o setor responsável a responder com mais rapidez e precisão.

O que você pode solicitar

  • Pedidos de informação sobre serviços e procedimentos
  • Providências sobre atendimento, manutenção ou apoio
  • Encaminhamentos para secretarias ou setores específicos
  • Orientações sobre documentos, prazos e fluxos internos

Como funciona

  1. Sua solicitação é encaminhada ao setor escolhido no formulário.
  2. Se necessário, a equipe pode entrar em contato para complementar informações.
  3. O retorno será enviado pelo canal escolhido em Canal de resposta.

Canais de atendimento

  • Telefone: (62) 3346-3123
  • E-mail: ouvidoria@heitorai.go.gov.br
  • Presencial: Prefeitura Municipal de Heitoraí
  • Horário de funcionamento: Segunda a Sexta, das 8h às 17h